Om er zeker van te zijn dat u kaarten krijgt voor de voorstellingen(en) van uw keuze
kunt u in de voorverkoop al kaarten reserveren. De voorverkoop loopt tot maandag
05-
Op maandag 12-
De kaartverkoop is geopend van ma. t/m vrij. van 10.00 tot 17.00 uur. Tussen 13.00 en 13.30 is de balie echter gesloten. Tijdens deze openingstijden kunt u ook telefonisch reserveren. Tevens is de kassa één uur voor aanvang van
iedere voorstelling geopend. Via onze site www.hetklooster.org is het mogelijk
24 uur per dag te reserveren. Gereserveerde kaarten dienen uiterlijk een half
uur voor aanvang te zijn afgehaald, daarna gaan zij terug in de verkoop. Zorg
ervoor dat u tijdig uw kaarten afhaalt, dit voorkomt onnodige teleurstellingen.
Voor de snelle beslissers hebben we nu een leuke actie. Op alle reserveringen die
vóór 30-
Indien u 5 voorstellingen of meer boekt tijdens de voorverkoop, heeft u een abonnement, dit houdt in dat u een korting van 5% ontvangt over het totaalbedrag.*
Indien u met meerdere mensen naast elkaar wil zitten kan dit. U dient dan de bestelformulieren aan elkaar te nieten. Onder “extra wensen” bij uw reservering kunt u ook aangeven of u rolstoelgebruiker of anderszins mindervalide bent.
Indien de voorstelling van uw keuze is uitverkocht wordt u automatisch op een wachtlijst
geplaatst. Indien er kaarten geretourneerd worden, wordt deze wachtlijst gebeld.
Dit kan zelfs op de dag van de voorstelling zijn. Wanneer u in de voorverkoop reserveert
ontvangt u voor 10-
De reserveringskosten zijn afhankelijk van de manier van betaling. Wanneer u kiest voor een eenmalige machtiging worden géén reserveringskosten in rekening gebracht. Bij betaling via factuur worden € 4,75 reserveringskosten per boeking in rekening gebracht. In de vrije verkoop kunnen de kaartjes ook contant of met pin betaald worden, de reserveringskosten bedragen dan € 2,00. Daarnaast betaalt u per kaart € 0,50 aan administratiekosten. Deze worden te allen tijde voor ieder persoon in rekening gebracht.
U kunt uw betaling doen:
• via machtiging: U machtigt Theater het Klooster om het betreffende bedrag van uw rekening af te schrijven. Daarna worden de kaartjes toegestuurd. U betaalt geen reserveringskosten.
• via factuur, wanneer u de factuur voldaan heeft worden de kaartjes toegestuurd. Reserveringskosten € 4,75 per boeking.
• contant bij het ophalen van de kaarten met eventueel gebruik van theaterbonnen/
tegoedbonnen/pinpas. Alleen in de vrije verkoop, dus niet mogelijk in
de voorverkoop. Reserveringskosten € 2,00 per boeking.
Personen boven de 65 en gasten met een CJP-
Deze zijn beide persoonsgebonden en dus geldig voor 1 kaartje. U dient bij het
afhalen van kaartjes uw CJP-
meezenden met het reserveringsformulier.*
* = Uitzonderingen; deze korting is niet van toepassing op de amateursvoorstellingen. Er wordt altijd slechts één korting toegepast, dit is altijd de korting waar u als gast het meeste voordeel bij heeft.
Pauzedrankje
De prijs van onze theaterkaartjes is bij reguliere voorstellingen inclusief een pauzedrankje. Dit kan bestaan uit: koffie, thee, frisdrank, bier of wijn. Dit drankje wordt u aangeboden in de pauze of bij een doorlopende voorstelling na afloop. Bij kindervoorstellingen is géén drankje inbegrepen.
Programmawijzigingen
Gedurende het theaterseizoen kan het voorkomen dat, vanuit een impresariaat, wijzigingen in de cast of het programma worden aangebracht. Theater het Klooster kan hierop geen invloed uitoefenen en is niet aansprakelijk voor deze wijzigingen. Wanneer bepaalde wijzigingen de productie in te grote mate veranderen kan Theater het Klooster om deze reden besluiten deze voorstelling te annuleren.
Garderobe
De garderobe is vanaf 1 uur voor aanvang van de voorstelling tot 1 uur na de voorstelling bewaakt.
Aanvangstijden
Wij beginnen op tijd! Laatkomers zullen moeten wachten op een geschikt moment om de zaal te betreden of moeten wachten tot na de pauze. Dit om optredende artiesten en publiek niet te storen. Onze medewerkers zullen u hierbij begeleiden.
Ruilen/teruggeven van kaarten
Kaarten kunnen tot uiterlijk een week vóór de voorstelling worden teruggegeven. Daarna worden de kaarten niet meer teruggenomen. U ontvangt een tegoedbon van Theater het Klooster, die geldig is in het lopende seizoen. Bij teruggave wordt in alle gevallen € 2,00 aan administratiekosten per persoon berekend (Met een max. van € 10,00). Bij het retourneren of omwisselen van theaterkaarten geven wij in geen geval contant geld terug.
Ongestoord genieten
Tijdens de voorstellingen worden bezoekers uitdrukkelijk verzocht hun mobiele telefoons
uit te schakelen. Het is niet toegestaan etens-
Slechthorenden
Voor slechthorenden beschikken wij over speciale geluidsversterkende apparatuur. Gelieve dit te melden bij het maken van de reservering, dan kunnen wij hiermee bij het toekennen van plaatsen in de zaal rekening houden. U kunt voor meer informatie terecht bij de receptie.
Mindervalide
Voor mindervalide en rolstoelgebruikers beschikken wij over speciale parkeerplaatsen, een invalidentoilet en speciaal verlaagt bargedeelte. Geeft u bij uw reservering even aan dat u mindervalide bent, dan kunnen wij hiermee bij het toekennen van plaatsen in de zaal rekening houden.
